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雖然人人都知道“策劃”這個(gè)概念,但對(duì)什么是策劃卻眾說紛紜。這是令人遺憾的,因?yàn)閷?duì)“策劃”的定義不統(tǒng)一勢必影響策劃理論與實(shí)踐發(fā)展。為了促進(jìn)“策劃”定義的科學(xué)化,筆下在這里發(fā)表一些個(gè)人觀點(diǎn)。我認(rèn)為
智力性是策劃的第一個(gè)特征。根據(jù)這個(gè)特征,任何體力性活動(dòng)都不屬于策劃范疇。在“空城計(jì)”中,提出把椅子搬到城樓上的智力性活動(dòng)是策劃,而把椅子搬到城樓上的體力性活動(dòng)就不是策劃了。雖然單純靠策劃這種智力性活動(dòng)不能成事,但是策劃這種智力性活動(dòng)還是有很大作用,因?yàn)橐粋(gè)好的策劃往往能把一件本來辦不成的事情辦成,或者能夠收到事半功倍甚至四兩撥千斤的效果。這就是說策劃是有價(jià)值的,一般策劃有一般價(jià)值,重大策
劃有重大價(jià)值。我們既應(yīng)該尊重體力性活動(dòng);也應(yīng)該尊重智力性活動(dòng),其中包括策劃這種特殊的智力性活動(dòng)。 對(duì)相關(guān)事物進(jìn)行優(yōu)化組合是策劃的第二個(gè)特征,也是策劃的本質(zhì)特征。策劃這種智力性活動(dòng)的內(nèi)容不同于文學(xué)、藝術(shù)、不同于培訓(xùn)、翻譯,不同于律師、顧問,不同于導(dǎo)演、教練,也不同于其它智力性活動(dòng)。作為一種特殊的智力性活動(dòng),策劃要做的事情就是研究怎樣對(duì)相關(guān)事物進(jìn)行優(yōu)化組合。事物是由事和物構(gòu)成的,政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、外交、資源、環(huán)境、人員、組織、體制、機(jī)制、政策、策略、設(shè)備、工具、方式、方法、技術(shù)、藝術(shù)、動(dòng)作、表情、聲音、顏色等等都是事物。相關(guān)事物是開放性的,究竟哪些事物與達(dá)到即定目的有關(guān)取決于策劃人的智慧。在“空城計(jì)”中,一般人想到的是兵馬、弓箭與退兵有關(guān),諸葛亮想到的卻是椅子、扇子、大門、表情與退兵有關(guān)。對(duì)相關(guān)事物進(jìn)行優(yōu)化組合就是使重新組合后的相關(guān)事物更容易實(shí)現(xiàn)特定目的。在“空城計(jì)”中,諸葛亮讓人把關(guān)閉的大門打開,自己坐在城樓的椅子上,手里慢慢地?fù)u著鵝毛扇,把忐忑不安的表情換成若無其事的表情,都是為了使司馬懿退兵。對(duì)各種相關(guān)事物進(jìn)行優(yōu)化組合要尊重客觀規(guī)律,要堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度?茖W(xué)是一個(gè)龐大并不斷發(fā)展的體系,其中包括很多并且越來越多的門類。不同策劃需要不同的科學(xué)知識(shí)!翱粘怯(jì)”應(yīng)用的主要是軍事學(xué)和心理學(xué),“草船借箭”應(yīng)用的主要是軍事學(xué)和氣象學(xué)。策劃水平與知識(shí)的廣度、高度、新度及應(yīng)用知識(shí)的靈活度成正比。需要強(qiáng)調(diào)的是應(yīng)用知識(shí)要靈活,智慧就是對(duì)知識(shí)的靈活應(yīng)用。
有特定目的是策劃的第三個(gè)特征。凡是策劃都有特定目的,這個(gè)目的可能是要把一件事情或一項(xiàng)事業(yè)干成,可能是把一件事情或一項(xiàng)事業(yè)干好,可能是把一件事情或一項(xiàng)事業(yè)盡快地干成干好,可能是把一件事情或一項(xiàng)事業(yè)用較少的投入干成干好,可能是為了把一件事或一項(xiàng)事業(yè)干得又好又快又省。達(dá)到不同的目的需要不同的策劃,達(dá)到高級(jí)的目的需要高級(jí)的策劃,達(dá)到多方面的目的需要多方面的策劃。
根據(jù)上述定義可以把策劃分成很多種類:按領(lǐng)域劃分,包括經(jīng)濟(jì)策劃、社會(huì)策劃、文化策劃、政治策劃、軍事策劃、外交策劃、生活策劃等;按空間劃分,包括國際策劃、國家策劃、地區(qū)策劃、社區(qū)策劃等;按時(shí)間劃分,包括短期策劃、中期策劃、長期策劃等;按單位劃分,包括企業(yè)策劃、院校策劃、協(xié)會(huì)策劃、機(jī)關(guān)策劃等。
企業(yè)策劃是企業(yè)為了達(dá)到特定目的而對(duì)相關(guān)事物進(jìn)行優(yōu)化組合的智力性活動(dòng)。企業(yè)策劃包括發(fā)展策劃、研發(fā)策劃、營銷策劃、改制策劃、管理策劃、廣告策劃、形象策劃、采購策劃、物流策劃、項(xiàng)目策劃、投資策劃、融資策劃、增產(chǎn)策劃、節(jié)支策劃、清欠策劃、還債策劃、公關(guān)策劃、合作策劃、會(huì)議策劃、活動(dòng)策劃、網(wǎng)站策劃、搶險(xiǎn)策劃、集團(tuán)策劃、公司策劃、部門策劃、車間策劃、班組策劃、學(xué)習(xí)策劃等。
企業(yè)的許多事情都應(yīng)該策劃。通過策劃可以把本來不可能辦成的事辦成,或者把本來不可能辦好的事辦好。要克服對(duì)策劃的片面認(rèn)識(shí),不要把企業(yè)策劃局限在營銷、廣告、形象等少數(shù)幾個(gè)方面。企業(yè)的每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都可以策劃。要克服對(duì)策劃的神秘觀念,不要把策劃看作是策劃專家的事,每一個(gè)人只要肯動(dòng)腦子都可以搞策劃,只不過策劃水平存在高低差異,而策劃水平可以通過鍛煉得到不斷提高。企業(yè)大事需要認(rèn)真策劃。要克服事無巨細(xì)的工作方法,不要眉毛胡子一起抓。要舍得在基本策劃上下功夫,把基本問題策劃好了再策劃具體問題。
由于策劃工作是一項(xiàng)智力性較強(qiáng)的活動(dòng),而每一個(gè)地區(qū)、部門或單位沒有必要也不可能擁有每個(gè)方面的策劃專家,所以應(yīng)該倡導(dǎo)鼓勵(lì)策劃活動(dòng)職業(yè)化、專業(yè)化,就是說要加快策劃服務(wù)業(yè)發(fā)展。為了加快策劃服務(wù)業(yè)發(fā)展,擺在每一個(gè)專業(yè)策劃機(jī)構(gòu)、每一名專業(yè)策劃人員面前的重要任務(wù),是盡快提高策劃能力而不是追逐名利;擺在每一個(gè)策劃協(xié)會(huì)面前的重要任務(wù),是搞好會(huì)員服務(wù)、加強(qiáng)行業(yè)自律而不是急于創(chuàng)收;擺在地方政府面前的重要任務(wù),是研究制定鼓勵(lì)包括策劃協(xié)會(huì)在內(nèi)的各種新興行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展的政策措施,而不是單純強(qiáng)調(diào)自收自支。
孫延海,天津市經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究所企業(yè)發(fā)展研究中心主任、企業(yè)及區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究工作者,曾榮獲“2004年度中國管理科學(xué)杰出研究者”稱號(hào)。近10年專門從事企業(yè)及區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略咨詢,已完成44個(gè)咨詢項(xiàng)目;已撰寫100多篇關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的文章,被國內(nèi)100多家報(bào)刊、雜志、核心網(wǎng)站發(fā)表或轉(zhuǎn)載,其中54篇被國務(wù)院發(fā)展研究中心信息網(wǎng)使用。開創(chuàng)了國內(nèi)特色培訓(xùn)課程—企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略原理,已經(jīng)對(duì)700多企業(yè)(集團(tuán))主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了培訓(xùn)并受到高度評(píng)價(jià)。電子郵件: shiqi2100@163.com